แพลตฟอร์มโซเชียลยอดนิยม
ด้านล่างคือภาพรวมของแพลตฟอร์มหลักในไทย พร้อมจุดเด่นและการใช้งานทั่วไปของแต่ละแห่ง
Facebook ยังคงเป็น “คลังสังคมออนไลน์” ที่ใหญ่ที่สุดในไทย โดยมีผู้ใช้หลายสิบล้านคนและกลุ่มอายุที่หลากหลาย อัตราการใช้งานอยู่ที่ประมาณ มากกว่า 50 ล้านบัญชีในไทย
จุดเด่นของ Facebook ในไทยคือการเป็นพื้นที่รวมทั้งการโพสต์ แชร์ และการพูดคุยเรื่องราวโรงเรียน ครอบครัว และธุรกิจ ซึ่งทำให้แบรนด์และครีเอเตอร์ใช้เป็นช่องทางหลักได้ รวมถึงมีการใช้โฆษณา กลุ่มสนทนา และ Live อย่างแพร่หลาย
LINE
LINE ในบทบาทของ “แอป แชท” ที่กลายเป็น “ซูเปอร์แอป” สำหรับคนไทย ถือว่าเป็นแพลตฟอร์มที่เข้าไปอยู่ในชีวิตประจำวันมากที่สุดแพลตฟอร์มหนึ่ง มีผู้ใช้ในไทยราว 56 ล้านคน ซึ่งคิดเป็นสัดส่วนประมาณ 78 % ของประชากรไทย
นอกจากการส่งข้อความ แล้ว LINE ยังถูกใช้ในการชำระเงิน ช็อปปิ้งออนไลน์ สติ๊กเกอร์ โพล และระบบบัญชีหลักของแบรนด์ จุดนี้ทำให้ LINE มีความแข็งแรงในด้าน “ชีวิตประจำวัน” มากกว่าแค่โซเชียลทั่วไป
TikTok
TikTok ถือเป็นแพลตฟอร์มที่เติบโตเร็วและได้รับความนิยมอย่างมากในกลุ่มคนรุ่นใหม่ โดยเฉพาะ Gen Z และ Millennials มีผู้ใช้ในไทยราว 44.4 ล้านคน คิดเป็นอัตราเข้าถึงประมาณ 57.8 %
จุดเด่นคือการเป็นแพลตฟอร์มวิดีโอสั้น ที่กระตุ้นให้เกิด viral ได้ง่าย และมีบทบาทใน social commerce ทำให้แบรนด์ใช้งานเพื่อสร้างความสนใจได้รวดเร็ว เหมาะกับการเล่าเรื่องแบบรวดเร็วและเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่มีอายุไม่มาก
Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้มุ่งเน้นด้านภาพ และวิดีโอสั้น เหมาะกับการแชร์ “ไลฟ์สไตล์” มากกว่าการสนทนาแบบแชท มีผู้ใช้ราว 18–21 ล้านคน ซึ่งคิดเป็นสัดส่วนประมาณ 25 30 % ของประชากรไทย
ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะอยู่ในช่วงอายุ 25 34 ปี และตัวแพลตฟอร์มยังเป็นที่นิยมสำหรับ influencer แฟชั่น อาหาร และ travel ทำให้แบรนด์ที่ต้องการภาพลักษณ์ และการสร้างเรื่องราวแบบภาพมีช่องทางที่ดี
แพลตฟอร์มอื่นๆ
นอกเหนือจากแพลตฟอร์มหลัก ยังมีช่องทางอื่นที่นิยม เช่น YouTube ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มวิดีโอที่ผู้ใช้ไทยใช้เวลาไม่น้อย มีผู้ใช้ไทยประมาณ 47.6 ล้านคน และยังมีแอปแชทหรือโซเชียลเฉพาะกลุ่มอื่นๆ ซึ่งอาจมีผู้ใช้จำนวนน้อยกว่าแต่มีบทบาทเฉพาะได้
แพลตฟอร์มเกมมิ่งยอดนิยมในไทย
ในไทย อุตสาหกรรมเกมไม่ใช่แค่ “เล่นให้สนุก” แต่กลายเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมและเศรษฐกิจดิจิทัลด้วย โดยเฉพาะเกมบนมือถือที่ได้รับความนิยมสูงมาก
Roblox
Roblox เป็นแพลตฟอร์มเกมผสม social และ user generated content ซึ่งได้รับความนิยมในไทยเพราะเปิดโอกาสให้ผู้เล่นสร้างเกม แชร์เกม และเล่นกับเพื่อนได้แบบเสรี แม้ว่าจะไม่มีตัวเลขเฉพาะของไทยมากนัก แต่จากภาพรวมไทยที่เล่นเกมและเน้นประสบการณ์ร่วม Roblox จึงอยู่ในกลุ่มที่แนวโน้มเติบโต
Free Fire
Free Fire ถือเป็นหนึ่งในเกมมือถือที่มีสถานะสูงมากในไทย โดยมีส่วนแบ่งรายได้ของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จากไทยสูงถึง 42 % และอุตสาหกรรมอีสปอร์ตไทยมีการแข่งขัน Free Fire อย่างจริงจัง
PUBG Mobile, Valorant และเกมอื่นๆ
PUBG Mobile และ Valorant ก็เป็นเกมที่มีฐานผู้เล่นในไทยจำนวนมาก เช่น PUBG Mobile เคยมีส่วนแบ่งรายได้เอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพิ่มขึ้นอย่างมาก นอกจากนี้ประเทศไทยเองถูกจัดอันดับว่าอยู่ในกลุ่ม ประเทศที่มี “ความหลงใหลเกม” สูงสุด โดยผู้ใช้อินเทอร์เน็ตกว่า 93.2 % เล่นเกมอย่างน้อยหนึ่งประเภท
ในยุคนี้ เกมมือถือคือช่องทางหลักคิดเป็นมากกว่า 58 % ของตลาดเกมออนไลน์ไทย จึงสรุปได้ว่าผู้เล่นไทยให้ความสนใจกับเกมที่มีการเล่นออนไลน์ร่วมกัน การแข่งขัน และโซเชียล มากกว่าการเล่นคนเดียวแบบคลาสสิก
แนะนำ OMU
OMU เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลของไทยที่เน้นกลุ่มเกมเมอร์และผู้ใช้ที่ชื่นชอบการแชร์ประสบการณ์ออนไลน์ แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ผู้ใช้สร้างโปรไฟล์ เชื่อมต่อเพื่อน ๆ และเข้าร่วมชุมชนเกมต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดาย
จุดเด่นของ OMU คือการผสานฟีเจอร์โซเชียลเข้ากับเกมมิ่ง ทำให้ผู้ใช้สามารถแชร์เนื้อหา แชท หรือถ่ายทอดไลฟ์เกมไปพร้อมกับสร้างปฏิสัมพันธ์กับสมาชิกคนอื่น ๆ ได้อย่างต่อเนื่อง แพลตฟอร์มนี้จึงกลายเป็นหนึ่งในช่องทางหลักสำหรับชุมชนเกมในไทยและสนับสนุนการสร้างเนื้อหาโดยผู้ใช้ (UGC) อย่างกว้างขวาง
โลกโซเชียลและเกมออนไลน์ในไทย
โดยรวมแล้วในประเทศไทย แพลตฟอร์มโซเชียลและเกมมิ่งอยู่ในจุดที่ผสมผสานกันอย่างใกล้ชิด: ผู้คนเชื่อมโยงผ่านแชท แชร์ภาพ วิดีโอ และเล่นเกมร่วมกับเพื่อน รวมถึงแบรนด์และคอนเทนต์ครีเอเตอร์เข้าถึงผู้ใช้ได้ผ่านหลายช่องทางพร้อมกัน สำหรับอนาคต จะเห็นได้ว่า “วิดีโอสั้น” “เล่นด้วยกันแบบออนไลน์” “สร้างเนื้อหาเอง” และ “เชื่อมช่องทางธุรกรรมกับแพลตฟอร์ม” คือแนวโน้มที่ต้องจับตามอง สำหรับคนเขียนคอนเทนต์ ควรเข้าใจพลวัตของแต่ละแพลตฟอร์ม รู้กลุ่มผู้ใช้หลัก และรู้ว่าพฤติกรรมออนไลน์ไทยเป็นอย่างไร เพื่อจะสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่เหมาะและเข้าถึงได้จริง
พันธมิตรชุมชน
